CAP SUR LE SUD DE MONTELIMAR

Après plus d’un an de travaux, Mercedes-Benz de Willermin ouvre les portes de sa nouvelle concession au sud de Montélimar.

UNE LOCALISATION DE CHOIX

Le groupe de Willermin a choisi d’implanter sa nouvelle concession dans un village automobile situé au sud de Montélimar. De nombreuses marques sont déjà représentées et Mercedes-Benz vient s’ajouter à la liste. Les véhicules particuliers et utilitaires seront distribués, ainsi que la marque MG Motor.

Cependant, la concession compte bien tirer son épingle du jeu grâce à des techniciens experts formés par les constructeurs qui sont toujours très à l’écoute. Ils sauront accompagner les clients dans tous leurs besoins : du simple conseil à l’achat d’un véhicule en passant par l’entretien ou les réparations mécaniques.

LE CONCEPT MAR 2020

De plus, cette concession arrive avec un projet innovant : le MAR 2020. Un tout nouveau showroom a été imaginé pour mieux correspondre aux attentes des clients.

• Une nouvelle architecture au design dynamique avec des matériaux nobles, des contrastes et des vitrages
• Un showroom réagencé avec plusieurs points de contact dans le parcours client (accueil, consultation, exposition, aire de livraison, boutique)
• Des processus de consultations plus flexibles (utilisation de tablette qui permet de conseiller le client dans chaque zone de la concession)
• De nouveaux profils avec notamment l’expert média qui veillera au fonctionnement de tous les équipements digitaux du showroom

Cette nouvelle concession marquera le point de départ de ce projet imaginé pour garantir une expérience de qualité en mettant le client au centre de toute l’attention.